Ruilen en retouren

Badjas.nl: Service staat bij ons centraal!

Mocht u niet tevreden zijn met een artikel, dan heeft u 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren.

Wanneer de bestelde badjas(sen) niet aan uw verwachtingen voldoen of heeft u bijvoorbeeld een verkeerd product besteld, dan kunt u gebruik maken van de zichttermijn van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het bestelde product gefrankeerd te retourneren of te ruilen. De 14 werkdagen gaan in op de werkdag na ontvangst van het product.

De zichttermijn geldt echter niet voor alle producten die u in onze webwinkel online kunt kopen. De uitzonderingen zijn speciaal voor uw gepersonaliseerde badjassen, design services of speciaal voor u bestelde badjassen. Gepersonaliseerde badjassen kunnen niet geruild worden.

Product(en) kunnen alleen gefrankeerd geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden verpakking, retour gestuurd wordt aan Badjas.nl met daarbij onderstaand retourformulier. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Voldoet uw retourzending aan de voorwaarden dan storten wij het volledige aankoopbedrag van de geretourneerde producten, binnen 14 dagen retour op uw bankrekening. Voor meer informatie kunt u contact opnemen ; stuur een email naar info@badjas.nl en wij garanderen u een snelle reactie.

(De consument heeft recht op volledige terugbetaling van alle kosten die er zijn gemaakt om de bestelling geleverd te krijgen. Dit betekent dat ook de bezorgkosten om de bestelling geleverd te krijgen worden terug betaald indien de bestelling in zijn geheel wordt geannuleerd)

U kunt uw zending retourneren naar:

Badjas.nl

Biesland 13

1948 RJ Beverwijk

Vergeet niet om het retourformulier toe te voegen aan uw retourzending. Om misverstanden te voorkomen bewaart u voor de zekerheid het track and trace nummer van uw retourzending.

Voor eventuele klachten kunt u direct contact met ons opnemen op telefoonnummer: 0251-27 30 40 of u kunt een mail sturen naar info@badjas.nl.

DOWNLOAD

Badjas .nl: service staat bij ons centraal!